للمتاجر الإلكترونية

من «كم السعر؟»
إلى طلب مؤكَّد.

يُجيب دقّة عن السعر والمقاسات والتوصيل من منتجاتك، ويثبّت الطلب بالعنوان وطريقة الدفع، ثم يجهّزه فريقك ويسلّمه.

فريقنا يتولى الربط معك، دون برمجة
شاشة الطلبات في تطبيق دقّة مع مبيعات اليوم
طلب جديد#1042
علي كريمقميص زيتي L · $50
المشكلة

عميلك يشتري من الرسائل،
ويريد الإجابة الآن.

«كم السعر؟» تحت كل منشور

تتكدّس التعليقات والرسائل، وكلٌّ منها ينتظر إجابة.

الرد المتأخر يُخسرك

يسأل العميل ثلاثة متاجر، ومن يرد أولاً يفوز بالطلب.

الطلب ضائع في المحادثة

المقاس والعنوان ورقم الهاتف متفرقة بين الرسائل.

كيف يعمل

من السؤال إلى طلب مؤكَّد.

  1. 1

    يسأل العميل

    تحت المنشور أو في رسالة خاصة، في أي وقت.

    هل يتوفر القميص الزيتي بمقاس L؟ وكم سعره؟
  2. 2

    يُجيب دقّة ويثبّت الطلب

    من منتجاتك وأسعارك، ويأخذ العنوان وطريقة الدفع.

    نعم، متوفر 🌿 بسعر $45، والتوصيل $5. هل أثبّت لك الطلب؟
  3. 3

    ينزل الطلب في القائمة

    يؤكده فريقك ويجهّزه ويسلّمه.

    طلب #1042قميص زيتي L · $50جديد
مصمّم للمتاجر

يبيع، وينظّم طلباتك.

  • يصنّف المحادثات

    يظهر لك «جاهز للشراء» أولاً، وتتابع فرص البيع بنفسك أو يتابعها دقّة.

  • ردود التعليقات

    يرد على «كم السعر؟» تحت المنشور علناً وفي رسالة خاصة.

  • حملات لمن سألوا ولم يطلبوا

    يقترح الرسالة وأفضل وقت، ولا يرسل إلا بموافقتك.

  • اطلب من المساعد

    «حوّل الطلبات الجديدة إلى قيد التجهيز» فتظهر لك بطاقة تأكيد.

مساعد دقّة يعرض الطلبات الجديدة ويطلب تأكيد تغيير حالتها«حوّلها إلى قيد التجهيز»
الباقة المناسبةتبدأ معظم المتاجر بباقة Growth.

5,000 رد شهرياً وحتى 5 مستخدمين، تكفي لنحو 1,700 عميل.

Growth300,000د.ع شهرياًقارن كل الباقات
الأسئلة

أسئلة المتاجر.

كيف يعرف منتجاتي وأسعاري؟

ترفع قائمة المنتجات بصيغة Excel أو PDF أو رابط موقعك، أو تكتبها بنفسك. يجيب دقّة منها فقط، وعندما تتغير الأسعار تُبلغه بجملة واحدة.

هل يأخذ العنوان وطريقة الدفع؟

نعم. حين يؤكد العميل يأخذ دقّة المنتج والمقاس والعنوان ورقم الهاتف وطريقة الدفع، وينزل الطلب في القائمة مع المجموع ليؤكده فريقك.

ماذا لو نفد المنتج من المخزون؟

يجيب من المتوفر فعلاً: يخبر العميل أن المنتج نفد ويقترح ما يشبهه من المتوفر. وإن كان متجرك الإلكتروني مربوطاً بدقّة يقرأ الأسعار والمتوفر منه مباشرة.

هل يرد على تعليقات إنستغرام وفيسبوك؟

نعم. يرد على التعليق علناً بإجابة قصيرة، ثم يكمل مع العميل في رسالة خاصة حتى يثبّت الطلب.

هل الرسائل الجماعية في واتساب مدفوعة؟

الرد على العميل خلال 24 ساعة من رسالته مجاني من ميتا. أما الرسائل الجماعية لمن مرّ على رسالته أكثر من ذلك فتحتاج إلى قالب معتمد تحتسبه ميتا لكل رسالة، منفصلاً عن باقتك. ولا رسوم إضافية على إنستغرام وماسنجر.

مقالات ذات صلة

«كم؟»
المتاجر· قريباً

«كم السعر؟» تحت المنشور: لماذا يبيع الرد السريع أكثر

15
المتاجر· قريباً

احسبها: كم طلباً يحتاج الرد الآلي ليغطي تكلفته؟

2:14
واتساب للأعمال· 7 دقائق

كيف ترد على عملاء واتساب ليلاً دون أن تسهر

عملاؤك يسألون الآن.
دع دقّة يجيبهم.

فريقنا يتولى الربط معك، دون برمجة ودون عناء.