مواعيد تُحجز من الرسائل،
حتى بعد الدوام.
يُجيب دقّة المراجعين عن الأسعار وساعات العمل والموقع، ويثبّت المواعيد بالاسم والخدمة والطبيب، ويحوّل الأسئلة الطبية إليكم.
فريقنا يتولى الربط معك، دون برمجة
الاستقبال مشغول بالرسائل،
والمواعيد تضيع.
الأسئلة نفسها كل يوم
كم سعر الكشف؟ متى تغلقون؟ أين موقعكم؟ يجيب الاستقبال عنها عشرات المرات يومياً.
رسائل بعد الدوام
يراسلكم المراجع ليلاً، وفي الصباح يكون قد حجز في مكان آخر.
مواعيد بين واتساب والدفتر
يُكتب الموعد في مكان ويُنسى في آخر، ولا يعرف الطبيب جدوله.
من رسالة إلى موعد في التقويم.
- 1
يسأل المراجع
على واتساب أو إنستغرام، في أي وقت.
هل لديكم موعد لتنظيف الأسنان يوم الخميس؟ - 2
يقترح دقّة الأوقات
حسب جدول الطبيب، ويثبّت الموعد بالاسم والخدمة.
نعم، لدينا يوم الخميس 11:30 ص أو 1:00 م مع د. رنا. أيهما يناسبك؟ - 3
يصلكم في التقويم
يؤكد فريقكم الحضور بضغطة، ويصل التأكيد إلى المراجع.
يعرف حدوده،
ويرتّب يومك.
حجز بالطبيب والخدمة
كل موعد بالاسم والخدمة والقسم والطبيب، في تقويم واحد.
لا يقدّم تشخيصاً
يحوّل أي سؤال طبي أو حالة طارئة إلى فريقكم فوراً، مع ملخص.
تقييم بعد الزيارة
يسأل المراجع عن رضاه، وتظهر النتائج في التحليلات.
اسأل عن يومك
«ما حجوزات اليوم؟» فيُجيبك المساعد بالقائمة، ويؤكد المعلّقة منها بموافقتك.

2,000 رد شهرياً، وحتى 3 مستخدمين من فريق الاستقبال. ويمكنك ترقية الباقة في أي وقت.
أسئلة العيادات.
هل يقدّم دقّة نصائح طبية؟
لا. يجيب عن الأسعار وساعات العمل والموقع والمواعيد من معلوماتكم فقط، ويحوّل أي سؤال طبي أو حالة عاجلة إلى فريقكم فوراً مع ملخص للمحادثة.
هل يحجز لأكثر من طبيب؟
نعم. يثبّت دقّة كل موعد بالخدمة والطبيب، ويرى الاستقبال المواعيد كلها في تقويم واحد مع تصفيتها حسب كل طبيب.
كيف نعرّفه على أسعار الخدمات؟
ترسلون قائمة الخدمات وأسعارها بملف PDF أو Excel أو رابط موقعكم، وفريقنا يعرّفه عليها معكم. وإن تغيّر سعر تبلغونه بجملة واحدة فيستخدمه في الردود فوراً.
ماذا لو أراد المراجع الإلغاء أو التأجيل؟
يسجّل دقّة طلبه على الموعد نفسه. الموعد الذي لم يؤكده فريقكم بعد ينقله دقّة إلى الوقت الجديد مباشرة، أما المؤكد فيظهر لكم بعلامة «يطلب التأجيل» لتنقلوه أو تلغوه بضغطة.
هل يمكن تشغيله بعد الدوام فقط؟
نعم. تشغّلون الرد التلقائي وتوقفونه بضغطة متى شئتم، فيرد بعد الدوام ويتولى الاستقبال الرسائل في ساعات العمل. وتختارون ما يحدث للمحادثات التي تحتاج موظفاً خارج الدوام: يطمئن المراجع ويحوّلها صباحاً، أو يحوّلها فوراً.
مقالات ذات صلة

خمس رسائل يرسلها كل مراجع، وكيف تجيب عنها تلقائياً

كيف ترد على عملاء واتساب ليلاً دون أن تسهر
نافذة الـ 24 ساعة في واتساب: ماذا يمكنك أن ترسل ومتى تدفع
مراجعوك يسألون الآن.
دع دقّة يحجز لهم.
فريقنا يتولى الربط معك، دون برمجة ودون عناء.

