الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة عن دقة.
كل ما يسأله أصحاب المتاجر قبل أن يربطوا دقة بإنستغرام أو واتساب أو تيليغرام: القنوات، اللهجة، الأمان، الأسعار، وكيف يبقى البيع لك.
أسئلة عامة عن دقة
ما هو دقة؟
دقة موظف ذكاء اصطناعي يردّ تلقائيًا على رسائل عملائك وتعليقاتهم في إنستغرام وواتساب وتيليغرام، بلهجتهم وعلى مدار الساعة، ويميّز لك العميل الجاهز للشراء لتُتمّ البيع بنفسك.
هل دقة رد تلقائي عادي أم ذكاء اصطناعي؟
ذكاء اصطناعي. الردّ التلقائي العادي يرسل جملة جاهزة واحدة، أمّا دقة فيقرأ السؤال ويفهمه ويجيب عنه من معلومات متجرك، ويكمل المحادثة حتى أخذ الطلب.
ما القنوات التي يعمل عليها دقة؟
إنستغرام (الرسائل والتعليقات)، وواتساب، وتيليغرام — من لوحة واحدة، وبفريقك الذي تمنحه حسابات على تطبيق دقة.
هل يردّ دقة باللهجة العراقية؟
نعم. يفهم اللهجة العراقية ويردّ بها بشكل طبيعي («اي اكو»، «أثبّتلك»)، ويبقى مهذّبًا وواضحًا، فلا يشعر العميل أنّه يكلّم آلة.
كم يستغرق ربط دقة بمتجري؟
دقائق. تربط حساب إنستغرام أو واتساب أو تيليغرام، وتضيف منتجاتك وأسعارك وسياسة التوصيل، ويبدأ الردّ فورًا — بلا برمجة.
ماذا يفعل دقة إذا سُئل عن شيء لا يعرفه؟
لا يخترع جوابًا. يعتذر للعميل بلطف ويحوّل السؤال إليك مع تنبيه، لتردّ أنت بنفسك، ويتعلّم الجواب للمرّة القادمة إن أضفته.
هل أستطيع الردّ بنفسي في أي محادثة؟
نعم. تفتح المحادثة وتردّ متى شئت، ويتوقّف دقة عن الردّ في تلك المحادثة تلقائيًّا حتى تعيده.
كم سعر دقة؟
باقة الانطلاق مجانية دائمًا: 100 رسالة شهريًّا وحساب واحد، بلا بطاقة. باقة الاحتراف 150,000 دينار عراقي شهريًّا لـ 25,000 رسالة وخمسة حسابات، مع شهرين مجانًا عند الدفع السنوي. وللمطاعم والكافيهات باقة خاصة مع ربط عنب ورمز QR. تفاصيل الأسعار.
هل الردّ التلقائي يعرّض حسابي للحظر؟
لا. دقة يعمل عبر الواجهات الرسمية (Meta لإنستغرام وواتساب للأعمال، وواجهة Bot API لتيليغرام) وليس عبر أدوات غير رسمية تنتهك شروط الاستخدام.
هل يميّز دقة العميل الجادّ في الشراء؟
نعم. حين يقول العميل «ثبّتلي» أو يرسل عنوانه أو يسأل عن الدفع، يضعه دقة في مقدّمة الوارد بوسم «مستعدّ للشراء» ويُنبّهك فورًا.
ما الفرق بين دقة والموظف البشري؟
دقة لا يستبدل موظفك، بل يقف أمامه: يردّ على الأسئلة المتكرّرة في أي ساعة، ويُسلّم العميل الجاهز لفريقك ليُتمّ البيع. شريك لك، لا بديل عنك.
هل يعمل دقة للمطاعم والكافيهات؟
نعم. باقة المطاعم تربط دقة بمنيوك على عنب، فيردّ على أسئلة الأصناف والأسعار والتوفّر ويأخذ طلبات التوصيل والاستلام من المحادثة، مع QR Code للطاولات والعبوات. تفاصيل باقة المطاعم.
لمن يناسب دقة؟
للمتاجر التي تبيع عبر إنستغرام وواتساب وتيليغرام في العراق: الملابس، والعطور، والإكسسوارات، والأجهزة، ومستحضرات التجميل، والمطاعم — وكل من تصله عشرات الرسائل يوميًّا.
أسئلة أكثر تفصيلًا لكل قناة.
سجّل الآن، ودقة يردّ على إنستغرامك مجانًا.
اسم متجرك ورقمك فقط. نُفعّل لك دقة على إنستغرام متجرك مجانًا حتى الإطلاق الرسمي، وبعده تختار باقتك. عدد المتاجر محدود.
تفضّل الكلام مباشرة؟ راسلنا على واتساب أو إنستغرام.